Hodnocení firmy GLOBTOUR GROUP, a.s., cestovní kancelář

*
*
*
*
*
11 hodnocení
l.koutnakova
31.7.2018
*
*
*
*
*

Nejhorší cestovka se kterou jsme byly! Onemocnělo nám dítě a paní delegátka konkrétně Martina Majerová nas odmítla že na nás nemá čas.Potrebovaly jsme v nemocnici překládat vůbec jsme se nemohly domluvit aby ji vubec vysetrily musely jsme obvolavat cestovku a pojostovnu.Mala nakonec skončila na kapačce.Stezovala jsem si v autobuse po cestě dom druhému delegátovi a on ji volal a lhala že nám pomohla!Říkal že to bude resit.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
23.7.2018
*
*
*
*
*

My jsme byli v Bulharku s touto cestovni kancelari. Na letisti nas vyzvedl cizi delegat, ketry nas nalozil do autobusu, vystoupil s jinou skupinou, a rekl ze nas ridic doveze pred hotel, kde se sami mame ubytovat. Kdo neumi anglicky, neubytuje se... S odletem to bylo to same. Oznamil v kolik hodin nas vyzvedne autobus. V autobusu se s nama rozloucil a to bylo vse. Na letisti jsme se museli orienrovat sami. Ostatni CK meli delegaty kteri s nimi cekali do vyzvednuti letenek a pak je jeste nasmerovali na jejich let... Velke plus bylo ze delegat dodrzoval casy schuzek, byl na telefonu 24 hodin denne. Co se tykalo lekarskeho osetreni, byl velice pohotovy a ochotny. Vse obvolal a zaridil. Co se tykalo vyletu do mesta, tak si na sve naklady zavolejte taxika a sami se dopravte. Nejake vylety zaridil sam. Jako plavbu lodi a potapeni... Tze polovicni prace... Za nas tedy 3*... Urcite s touto CK priste nepoletime pokud se budeme chtit vratit opet do Bulharska kde jinak bylo optavdu krasne.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
elenalucie
28.6.2018
*
*
*
*
*

Chtěla jsem jet k moři na akci s Petrem Chobotem v červnu 2018 s Globtour Group a.s., zaplatila jsem zálohu 2000,- Kč. Protože jsem dostala práci ve Švédsku od 1. 6. 2018, tak jsem žádala paní Kociánovou-Múdrovou, aby mi umožnila jet na co nejpozdějším termín v září od 8.9.2018, kdy už jsem měla být doma.Což učinila. Zaměstnavatel chtěl, abych pracovala co nejdéle, tak do poloviny září, chtěla jsem mu vyhovět. Já jsem však po 14 dnech v zahraničí začala mít problémy. Nyní je situace taková, že jsem se ze zdravotních důvodů musela vrátit zpět domů. Požadovala jsem po paní Kociánové-Múdrové ještě ze zahraničí, abych mohla jet k moři na nějaký zájezd v druhé polovině září, když to bude ke konci sezóny a využít zálohu. Psala jsem emaily, telefonovala.... Bylo mi telefonicky od této ženy přislíbeno, že 20.6. 2018 dostanu jasnou odpověď na email. Čili jsem očekávala nabídku a profesionální přístup. Nic se nedělo. A mám za to, že šlo pouze o nějaký slib, avšak vážně to myšleno nebylo a zálohu 2000,- Kč si bez jiné možnosti ponechá...???Nejsem spokojená s takovým jednáním, protože to se může stát každému. Chápu, že se takové změny běžně nedělají, ale také se běžně neděje to, že si zálohu, kterou jsem mohla využít u této společnosti jiným způsobem, ponechají bez další možnosti volby. Elena Lucie Skotnicová

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Vlaďka
19.9.2017
*
*
*
*
*

Přijeli jsme z dovolené z Gradacu z hotelu Laguna. Úžasné a nádherné místo. Líbilo se nám všechno, pěkný pokoj z balkonem, koupelna, jídelna s terasou, moc pěkné oblázkové pláže, průzračné moře, dno oblázky. Krásné okolí.Jen se mi nelíbilo, že jsme platili parkovné, denně 4 eura, myslím si, že hosté hotelu by ho platit neměli. Byla tam úžasná delegátka Mária Mudrová, byla příjemná, milá, sympatická a ochotná, pro každého si udělala čas. Zdraví Vlaďka z Vysočiny

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
plechacovi
26.8.2017
*
*
*
*
*

Dobrý den ,cestujeme s CK.GlobtourGroup,a.s., již po sedmé a vždy spokojeni paní Kateřina Sarvašová a kolektiv v Pražské cestovce vždy nám vyjde vstříc .Letos jsme byli v Gradacu kde se nám líbilo ale byli jsme mile překvapeni že nás tam prvně čekala delegátka paní Mária Mudrová velmi ochotná a příjemná .V týdnu jsme se s ní potkali a vždy se ptala zdali něco nepotřebujeme byla ochotná i odvézt manžela který má trochu zdravotní problémy k výletní lodi při odjezdu se přišla s námi rozloučit rádi na ni budeme vzpomínat.Plecháčovi pobyt 11.8.17

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Petr
18.7.2017
*
*
*
*
*

Rádi bychom poděkovali za perfektní dovolenou s vaší cestovní kanceláří. Byli jsme v Bulharsku, v Kitenu, hotel Onyx, v termínu 4.-14. 7. 2017. Vše začalo vstřícným jednáním paní Kateřiny Sarvašové z pražské kanceláře CK Globtour. Ač jsme měli zpoždění, ochotně na nás počkala po pracovní době a vše nám vysvětlila. Po převedení částky za dovolenou přišly obratem veškeré potřebné dokumenty do mailu. Po příletu do Burgasu se nás okamžitě ujali delegáti, kteří nás nasměrovali do správného autobusu. V Primorsku jame přestoupili jako jediní do minibusu, který nás dopravil do Kitenu. V hotelu nás čekalo první příjemné překvapení- namísto avizovaného ubytování nejdříve ve 14:00 hod, jsme byli ubytováni ihned po příjezdu v cca 10:00 hod. Pokoj v hotelu byl čistý, uklízelo se denně, obden převlečené ložní prádlo, denně výměna všech ručníků. Měli jsme zaplacené snídaně, jídla bylo mnoho, bylo chutné a neustále doplňované. Výborná káva a džus. Veškerý personál v hotelu byl velmi milý a vstřícný. I když nikdo nemluvil anglicky, vždy jsme se domluvili. Slečna delegátka Martina Polomská byla taktéž velmi vstřícná a na úvodní schůzce nám vysvětlila všechna specifika Kitenu a hotelu a taktéž možnosti výletů a akcí. Pobyt jsme si velmi užili, vůbec se nám nechtělo zpět. Předposlední den večer nám slečna delegátka vyvěsila odjezdy od hotelu a časy uvolnění pokojů. Vzhledem k tomu, že jsme odjížděli až v 17:00, tak nás velmi potěšilo, že pokoj jsme mohli používat až do odjezdu minibusu směr Primorsko a pak autobusem do Burgasu. Na závěr chci ještě jednou poděkovat za úžasnou dovolenou a doufám, že s vaší CK vycestujeme ještě mnohokrát.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Marie
18.7.2017
*
*
*
*
*

Chtěla bych přidat hodnocení hotelu Pinija, Gradac. V nabídce je uváděn jako nově rekonstruovaný hotel. Měly jsme dvoulůžkový pokoj umístěný s výhledem na "parkovou stranu". Pokoj byl malý, úložné prostory -l skříň s jednou policí. Balkon, na který se vešly 2 židle a mini stolek s výhledem na 2 metry vzdálenou zeď a na zarostlý park. V pokoji měla být klimatizace - což představoval pouze větrák. Ještě horší bylo WC - malé, asi tak 60x60 cm, na WC mísu zasahovalo umyvadlo a na protější straně byl umístěn zásobník na toaletní papír, přístup jak k umyvadlu, tak k WC byl problematický. Též sprchový kout byl malý , také tak 65 x 65 cm, při sprchování voda vytékala na chodbičku, 3. den nám uklízečky daly za dveře složený ručník, jinak hrozilo uklouznutí. Pokoj se celý týden neuklízel, jen nám vyměnily použité malé ručníky(jeden na osobu). Jídlo bylo sice celkem chutné, ale vlažné, tedy neurazilo ani nenadchlo. Chorvatsko mám ráda, ale vím, že do tohoto hotelu se již nevrátím.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne1
jergaladislav
10.7.2016
*
*
*
*
*

06/07 2016 sme boli v Albánsku hotel Meli Holiday, prístup personálu neprofesionálny, strava jenotvárna,nápoje skoro žiadne / ak chceš tak keš/ čistota pláže nedostatočná, nikdy viac - neodporúčam

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano1 ne0
iva1.p
15.7.2015
*
*
*
*
*

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za perfektní služby vaší cestovní kanceláři. Cestovali jsme na dovolenou do Bulharska. Vše proběhlo, tak jak mělo. Žádné potíže nebyly. Delegátka paní Martina Majerová, která nás vyzvedla v Burgasu na letišti byla moc milá, dověděli jsme se potřebné informace. Včas a přesně nás informovala o odletu. Katalog na hotelu obsahuje vše potřebné, informace na nástěnce jsou aktuální. Cestování tak bylo příjemné a bez stresu. Moc děkujeme a přejeme. Iva Pospíšilová-Kladno

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano1 ne0
j.myslivec
29.4.2015
*
*
*
*
*

Dobrý den, mohu jen cestovní kancelář doporučit. Vše co slíbili splnili. Fotky hotelu mají aktuální a pravdivé v reálu to vypadalo stejně. Až budeme letos vybírat dovolenou tak se na ně znovu obrátíme.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano1 ne0
Přidat hodnocení
  • Lazarská 13/8
  • Praha 2 - Nové Město
  • 120 00
  • mapa

Otevírací doba

  • Po 9:0018:00
  • Út 9:0018:00
  • St 9:0018:00
  • Čt 9:0018:00
  • 9:0018:00
  • Máme právě otevřeno

Newsletter

Pokud chcete dostávat novinky e-mailem